{"id":4303,"date":"2026-07-13T18:41:57","date_gmt":"2026-07-13T18:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/yamuparkoti.com\/?p=4303"},"modified":"2026-07-11T09:11:31","modified_gmt":"2026-07-11T09:11:31","slug":"ueni-booking-appointments","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/ueni-booking-appointments\/","title":{"rendered":"R\u00e9servations et rendez-vous UENI 2026\u00a0: Planification 24h\/24 et 7j\/7 \u2714\ufe0f"},"content":{"rendered":"<p>Chaque appel manqu\u00e9 repr\u00e9sente une r\u00e9servation manqu\u00e9e. Et en 2026, les clients n&#039;attendent plus les heures d&#039;ouverture de votre t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: ils r\u00e9servent en ligne, \u00e0 minuit, depuis leur mobile. \ud83d\udcf1<\/p>\n<p>Si votre activit\u00e9 repose sur les rendez-vous, un syst\u00e8me de r\u00e9servation n&#039;est pas un luxe, c&#039;est une source de revenus. Aujourd&#039;hui, je vous pr\u00e9sente la fonctionnalit\u00e9 de r\u00e9servation et de prise de rendez-vous d&#039;UENI\u00a0: son fonctionnement, \u00e0 qui elle s&#039;adresse et comment elle remplit votre calendrier automatiquement. \ud83d\udc47<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Note relative \u00e0 la divulgation et \u00e0 l&#039;exactitude\u00a0:<\/strong> Some links are affiliate links \u2014 I may earn a commission at <strong>no extra cost to you<\/strong>. Caract\u00e9ristiques <strong>change<\/strong> \u2014 confirm on the <a href=\"https:\/\/ueni.com\/en-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">official UENI site<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<div style=\"margin:26px 0;padding:24px 26px;border-radius:16px;background:linear-gradient(135deg,rgba(255,90,60,.22),rgba(255,138,91,.14));border:1px solid rgba(255,255,255,.16);text-align:center\">\n<p style=\"font-size:18px;font-weight:800;margin:0 0 14px;color:#fff\">\u2714\ufe0f B\u00e9n\u00e9ficiez d&#039;un syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne disponible 24h\/24 et 7j\/7 int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre site.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ueni.sjv.io\/3JQEAX\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(110deg,#FF5A3C,#FF8A5B);color:#fff;padding:14px 36px;border-radius:50px;font-weight:800;text-decoration:none;font-size:16px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ajouter une r\u00e9servation en ligne \u2192<\/a>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ueni-ad3.png\" alt=\"R\u00e9servation en ligne UENI 24h\/24 et 7j\/7 avec notifications\"><\/p>\n<h2>\ud83d\udccc Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h2>\n<ul>\n<li>\u2714\ufe0f UENI prend en charge <strong>R\u00e9servation en ligne 24h\/24 et 7j\/7<\/strong> Int\u00e9gr\u00e9 directement \u00e0 votre site web.<\/li>\n<li>\ud83d\udd14 Notifications par <strong>e-mail, SMS ou WhatsApp<\/strong> \u2014 vous ne ratez jamais une r\u00e9servation.<\/li>\n<li>\ud83c\udf19 Capture les clients <strong>quand ils d\u00e9cident<\/strong> \u2014 souvent en dehors des heures d&#039;ouverture de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>\ud83c\udfaf Id\u00e9al pour <strong>salons de coiffure, cliniques, coachs, tuteurs, m\u00e9tiers et entreprises de services.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi la r\u00e9servation en ligne est si importante \ud83d\udd0d<\/h2>\n<p>R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la fa\u00e7on dont les gens r\u00e9servent aujourd&#039;hui. Ils se d\u00e9cident sur un coup de t\u00eate \u2014 dans le bus, pendant leur pause d\u00e9jeuner, tard le soir \u2014 et ils veulent r\u00e9server \u00e0 l&#039;avance. <em>tout \u00e0 fait<\/em>Si les clients doivent attendre des heures pour que vous les r\u00e9pondiez au t\u00e9l\u00e9phone, beaucoup pr\u00e9f\u00e8rent r\u00e9server chez un concurrent qui leur permet de le faire instantan\u00e9ment. \u23f0<\/p>\n<p>Un syst\u00e8me de r\u00e9servation capte cette impulsion au moment opportun. Il transforme le \u00ab Je les appellerai demain \u00bb (qui souvent n&#039;arrive jamais) en rendez-vous confirm\u00e9. C&#039;est un v\u00e9ritable manque \u00e0 gagner que vous perdez actuellement. Voici comment les r\u00e9servations se concr\u00e9tisent r\u00e9ellement \ud83d\udc47<\/p>\n<p><svg viewbox=\"0 0 760 200\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" role=\"img\" aria-label=\"Lorsque les clients r\u00e9servent\">\n  <g font-family=\"Segoe UI, sans-serif\" fill=\"#cfd2de\" font-size=\"13\">\n    <text x=\"380\" y=\"26\" text-anchor=\"middle\" fill=\"#fff\" font-weight=\"800\" font-size=\"15\">Quand les clients souhaitent-ils r\u00e9server\u00a0? \u23f0<\/text>\n    <text x=\"30\" y=\"70\">\ud83c\udf19 En dehors des heures d&#039;ouverture<\/text><rect x=\"250\" y=\"58\" width=\"460\" height=\"18\" rx=\"9\" fill=\"#23262f\"\/><rect x=\"250\" y=\"58\" width=\"380\" height=\"18\" rx=\"9\" fill=\"#37c978\"\/><text x=\"640\" y=\"72\" fill=\"#fff\" font-size=\"12\" font-weight=\"700\">beaucoup<\/text>\n    <text x=\"30\" y=\"110\">\ud83d\udcde Uniquement pendant les heures d&#039;ouverture des lignes t\u00e9l\u00e9phoniques<\/text><rect x=\"250\" y=\"98\" width=\"460\" height=\"18\" rx=\"9\" fill=\"#23262f\"\/><rect x=\"250\" y=\"98\" width=\"180\" height=\"18\" rx=\"9\" fill=\"#f59e0b\"\/><text x=\"440\" y=\"112\" fill=\"#fff\" font-size=\"12\" font-weight=\"700\">limit\u00e9<\/text>\n    <text x=\"30\" y=\"156\" font-size=\"12\" fill=\"#9aa0b5\">La r\u00e9servation 24h\/24 et 7j\/7 permet de capter le client au moment pr\u00e9cis o\u00f9 il prend sa d\u00e9cision.<\/text>\n  <\/g>\n<\/svg><\/p>\n<h2>Comment fonctionne la r\u00e9servation UENI \u2714\ufe0f<\/h2>\n<p>UENI int\u00e8gre la r\u00e9servation directement sur votre site web. Les clients choisissent un service et un horaire\u00a0; vous \u00eates automatiquement notifi\u00e9 par <strong>Courriel, SMS ou WhatsApp.<\/strong> Plus de jeu de t\u00e9l\u00e9phone, plus de messages manqu\u00e9s, plus de r\u00e9servations perdues. \ud83d\udcf2<\/p>\n<p>Comme le service est h\u00e9berg\u00e9 sur votre propre site professionnel (et non sur une page lou\u00e9e aupr\u00e8s d&#039;un tiers), l&#039;exp\u00e9rience est totalement fluide : ils vous trouvent, ils vous r\u00e9servent, ils re\u00e7oivent une confirmation. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-for-salons\/\">salons guide<\/a> cela se traduit par des exemples concrets pour les entreprises dont l&#039;activit\u00e9 repose en grande partie sur les rendez-vous.<\/p>\n<div style=\"margin:26px 0;padding:22px 26px;border-radius:16px;background:linear-gradient(135deg,rgba(255,138,91,.18),rgba(255,90,60,.18));border:1px solid rgba(255,255,255,.16);text-align:center\">\n<p style=\"font-size:17px;font-weight:800;margin:0 0 12px;color:#fff\">\ud83d\udca1 Remplissez votre calendrier pendant votre sommeil<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ueni.sjv.io\/3JQEAX\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(110deg,#FF8A5B,#FF5A3C);color:#fff;padding:12px 32px;border-radius:50px;font-weight:700;text-decoration:none\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ajouter une r\u00e9servation \u00e0 mon site \u2192<\/a>\n<\/div>\n<h2>La fen\u00eatre de comp\u00e9titivit\u00e9 qui ne restera pas ouverte \ud83d\udd50<\/h2>\n<p>Il est essentiel d&#039;aborder clairement la question du timing des r\u00e9servations, car elle modifie la perception de l&#039;urgence pour les propri\u00e9taires enclins \u00e0 reporter leur d\u00e9cision. Dans la plupart des secteurs d&#039;activit\u00e9 n\u00e9cessitant un rendez-vous, la r\u00e9servation en ligne reste un facteur de diff\u00e9renciation cl\u00e9\u00a0: le salon ou la clinique qui la propose se d\u00e9marque de ses concurrents qui n&#039;optent que par t\u00e9l\u00e9phone et capte la client\u00e8le privil\u00e9giant la praticit\u00e9. Cette opportunit\u00e9 se r\u00e9duit progressivement\u00a0: \u00e0 mesure que l&#039;adoption se g\u00e9n\u00e9ralise dans votre secteur et votre ville, la r\u00e9servation passe d&#039;un avantage \u00e0 une pratique courante. Les entreprises qui ont tard\u00e9 \u00e0 adopter la r\u00e9servation constatent qu&#039;elles ont pass\u00e9 les ann\u00e9es de transition \u00e0 c\u00e9der leur client\u00e8le la plus sensible \u00e0 la praticit\u00e9 \u00e0 des concurrents plus pr\u00e9coces, sans aucun gain \u00e0 l&#039;arriv\u00e9e de la r\u00e9servation. En effet, \u00e0 ce stade, la possibilit\u00e9 de r\u00e9server permet simplement d&#039;\u00e9viter une p\u00e9nalit\u00e9, et non de g\u00e9n\u00e9rer un avantage. L&#039;impact \u00e9conomique d&#039;une adoption pr\u00e9coce par rapport \u00e0 une adoption tardive est asym\u00e9trique\u00a0: les premiers accumulent des ann\u00e9es de r\u00e9servations impulsives et la fid\u00e9lit\u00e9 qu&#039;elles engendrent, tandis que les seconds paient le m\u00eame co\u00fbt d&#039;installation pour une n\u00e9cessit\u00e9 d\u00e9fensive. C&#039;est pourquoi attendre est souvent la solution la plus co\u00fbteuse. Si vos concurrents locaux fonctionnent principalement par t\u00e9l\u00e9phone aujourd&#039;hui, ce n&#039;est pas une raison pour rel\u00e2cher vos efforts. Il s&#039;agit de mesurer pr\u00e9cis\u00e9ment la valeur ajout\u00e9e qui reste actuellement inexploit\u00e9e, et de d\u00e9terminer \u00e0 quel point cette fonctionnalit\u00e9 para\u00eetra banale une fois qu&#039;ils en prendront conscience.<\/p>\n<h2>Qui en profite le plus\u00a0? \ud83c\udfaf<\/h2>\n<p>Toute entreprise fonctionnant sur rendez-vous\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\ud83d\udc87 <strong>Salons de coiffure et barbiers<\/strong> \u2014 voyez mon <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-for-salons\/\">salons guide<\/a><\/li>\n<li>\ud83e\ude7a <strong>Cliniques, th\u00e9rapeutes, physioth\u00e9rapeutes<\/strong> \u2014 r\u00e9servations sant\u00e9 et bien-\u00eatre<\/li>\n<li>\ud83c\udf93 <strong>Tuteurs et coachs<\/strong> \u2014 planification des sessions<\/li>\n<li>\ud83d\udd27 <strong>Commerces<\/strong> \u2014 visites et mentions (voir mon <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-for-trades\/\">guide des m\u00e9tiers<\/a>)<\/li>\n<li>\ud83d\udcf8 <strong>Photographes<\/strong> \u2014 r\u00e9servations de shooting (voir mon <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-for-photographers\/\">guide des photographes<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si les clients r\u00e9servent <em>temps<\/em> Avec vous, cette fonctionnalit\u00e9 est rapidement rentabilis\u00e9e.<\/p>\n<h2>R\u00e9servation + votre site web = l&#039;entonnoir de conversion complet \ud83d\udd17<\/h2>\n<p>La r\u00e9servation est plus efficace lorsqu&#039;elle s&#039;inscrit dans une strat\u00e9gie globale. Un client effectue une recherche locale, trouve votre profil Google, acc\u00e8de \u00e0 votre site web professionnel, consulte vos services et les avis, et r\u00e9serve, directement sur place. Sans friction, sans appel t\u00e9l\u00e9phonique, sans annulation. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-google-business-profile\/\">Google Business Profile guide<\/a> affiche l&#039;entonnoir local complet qui alimente votre syst\u00e8me de r\u00e9servation. \ud83d\udccd<\/p>\n<h2>De quel forfait avez-vous besoin\u00a0? \ud83d\uddc2\ufe0f<\/h2>\n<p>La r\u00e9servation fait partie des fonctionnalit\u00e9s de tous les forfaits UENI (les r\u00e9servations avanc\u00e9es sont incluses dans les forfaits sup\u00e9rieurs). Pour la plupart des entreprises fonctionnant sur rendez-vous, <strong>Plus<\/strong> (59 $\/mois) est le tarif id\u00e9al \u2014 vous obtenez des r\u00e9servations <em>plus<\/em> Des modifications illimit\u00e9es et automatis\u00e9es pour maintenir les prix et les services \u00e0 jour. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-launch-vs-plus\/\">Lancement vs Plus<\/a> and <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-pricing-explained\/\">tarification<\/a> Les guides vous aident \u00e0 choisir.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ueni-cards.png\" alt=\"La r\u00e9servation 24h\/24 et 7j\/7 transforme les moments libres en rendez-vous confirm\u00e9s.\"><\/p>\n<h2>La r\u00e9servation comme une am\u00e9lioration de l&#039;exp\u00e9rience client, et pas seulement comme un outil de capture \ud83d\ude0c<\/h2>\n<p>L&#039;argumentaire en faveur de la r\u00e9servation en ligne est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9sent\u00e9 du point de vue de l&#039;entreprise \u2014 captation des envies, fin des \u00e9changes t\u00e9l\u00e9phoniques interminables \u2014 mais la moiti\u00e9 de son potentiel r\u00e9side du c\u00f4t\u00e9 client. Comprendre cet aspect explique pourquoi les entreprises proposant la r\u00e9servation en ligne constatent non seulement une augmentation du nombre de rendez-vous, mais aussi une am\u00e9lioration de leurs relations clients. Prenons l&#039;exemple du mod\u00e8le exclusivement t\u00e9l\u00e9phonique\u00a0: il faut interrompre sa journ\u00e9e pendant les heures d&#039;ouverture, affronter un appel que beaucoup de jeunes redoutent, n\u00e9gocier les horaires verbalement en consultant son agenda, et repartir sans confirmation \u00e9crite, en esp\u00e9rant que le cr\u00e9neau horaire ait \u00e9t\u00e9 correctement enregistr\u00e9. Chaque \u00e9tape est source de friction, et cette friction est per\u00e7ue comme une difficult\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer le client \u2014 une impression qui se forme avant m\u00eame que vous ne le serviez. Le mod\u00e8le de la r\u00e9servation en ligne inverse chaque \u00e9tape\u00a0: le client agit \u00e0 son rythme, consulte les disponibilit\u00e9s r\u00e9elles au lieu de n\u00e9gocier \u00e0 l&#039;aveugle, choisit sans pression sociale et re\u00e7oit une confirmation instantan\u00e9e et fiable, avec des rappels par la suite. L&#039;entreprise se sent plus \u00e0 l&#039;aise. <em>facile<\/em> Avant m\u00eame la premi\u00e8re visite, la simplicit\u00e9 est un atout majeur de la marque, valoris\u00e9 par la fid\u00e9lit\u00e9 et le bouche-\u00e0-oreille. Chaque ann\u00e9e, un clivage d\u00e9mographique se creuse : les clients qui atteignent l&#039;\u00e2ge de la pleine consommation sont pr\u00e9cis\u00e9ment ceux qui pr\u00e9f\u00e8rent \u00e9viter les appels t\u00e9l\u00e9phoniques. L&#039;\u00e9cart entre la perception des deux mod\u00e8les s&#039;accro\u00eet donc, au lieu de se stabiliser. Autrement dit, un syst\u00e8me de r\u00e9servation n&#039;est pas un simple filet de s\u00e9curit\u00e9 pour r\u00e9cup\u00e9rer les rendez-vous manqu\u00e9s\u00a0; il constitue souvent la premi\u00e8re preuve, pour un nouveau client, que votre entreprise respecte son temps, et ce, au moment pr\u00e9cis o\u00f9 il d\u00e9cide de devenir client.<\/p>\n<h2>Absences non justifi\u00e9es, rappels et les subtilit\u00e9s \u00e9conomiques de la confirmation \ud83d\udcc9<\/h2>\n<p>Un avantage de la r\u00e9servation syst\u00e9matique, rarement mis en avant lors des ventes mais pourtant bien r\u00e9el dans la comptabilit\u00e9, r\u00e9side dans la gestion des rendez-vous manqu\u00e9s. Pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous, cet impact m\u00e9rite une ligne comptable d\u00e9di\u00e9e. Le rendez-vous pris par t\u00e9l\u00e9phone reste ancr\u00e9 dans la m\u00e9moire du client et nulle part ailleurs\u00a0: aucun support physique, aucun rappel, juste un accord verbal conclu plusieurs jours auparavant, noy\u00e9 dans un quotidien charg\u00e9. C\u2019est pourquoi le rendez-vous manqu\u00e9 \u2013 la chaise vide qui ne rapporte rien et co\u00fbte le cr\u00e9neau horaire \u2013 repr\u00e9sente un co\u00fbt permanent pour les salons de coiffure, les cliniques, les professeurs particuliers et tous les artisans. La r\u00e9servation syst\u00e9matique permet de s\u2019attaquer \u00e0 ce probl\u00e8me \u00e0 la source. Lors de la prise de rendez-vous, le client choisit lui-m\u00eame son cr\u00e9neau parmi les disponibilit\u00e9s affich\u00e9es, au lieu d\u2019accepter un cr\u00e9neau n\u00e9goci\u00e9 \u00e0 la h\u00e2te par t\u00e9l\u00e9phone. De plus, les engagements volontaires sont honor\u00e9s \u00e0 des taux nettement sup\u00e9rieurs aux engagements impos\u00e9s. D\u00e8s la prise de rendez-vous, les confirmations et rappels automatis\u00e9s (envoy\u00e9s par e-mail, SMS ou WhatsApp sans intervention de votre part) transforment les oublis, principale cause de places vides, en rares exceptions. Ils permettent \u00e9galement aux clients ayant annul\u00e9 leur r\u00e9servation de vous pr\u00e9venir facilement \u00e0 l&#039;avance, transformant ainsi les cr\u00e9neaux horaires inoccup\u00e9s en r\u00e9servations disponibles. \u00c9valuez l&#039;impact sur votre propre activit\u00e9 : si les rappels permettent d&#039;\u00e9viter ne serait-ce qu&#039;un ou deux rendez-vous manqu\u00e9s par mois, ce gain \u00e0 lui seul justifie le co\u00fbt total du syst\u00e8me, avant m\u00eame de prendre en compte une seule r\u00e9servation de derni\u00e8re minute. Le mod\u00e8le t\u00e9l\u00e9phonique traditionnel ne peut rivaliser avec ce calcul (personne n&#039;envoie manuellement de SMS de rappel pour chaque rendez-vous). C&#039;est pourquoi le syst\u00e8me de confirmation, souvent invisible dans la liste des fonctionnalit\u00e9s, est fr\u00e9quemment celui qui, discr\u00e8tement, finance l&#039;ensemble du syst\u00e8me.<\/p>\n<h2>Les prises honn\u00eates \u26a0\ufe0f<\/h2>\n<ul>\n<li>\ud83d\uddd3\ufe0f Vous devez encore <strong>Veuillez tenir \u00e0 jour vos disponibilit\u00e9s.<\/strong> \u2014 On r\u00e9colte ce que l&#039;on s\u00e8me.<\/li>\n<li>\ud83d\udcf2 Configurez votre <strong>canal de notification<\/strong> (courriel\/SMS\/WhatsApp) pour que rien ne soit oubli\u00e9.<\/li>\n<li>\ud83d\udd27 Pour une planification complexe, impliquant plusieurs employ\u00e9s et n\u00e9cessitant beaucoup de ressources, assurez-vous d&#039;abord qu&#039;elle corresponde exactement \u00e0 vos besoins.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous classiques, il couvre parfaitement l&#039;essentiel. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-complaints-cons\/\">Guide des plaintes et des inconv\u00e9nients<\/a> est honn\u00eate quant \u00e0 ses limites.<\/p>\n<h2>Les cons\u00e9quences \u00e9conomiques d&#039;une r\u00e9servation manqu\u00e9e, mises en lumi\u00e8re \ud83d\udcb8<\/h2>\n<p>Comme les r\u00e9servations manqu\u00e9es n&#039;apparaissent jamais dans les rapports, les entreprises qui fonctionnent sur rendez-vous sous-estiment syst\u00e9matiquement le co\u00fbt de la r\u00e9servation en ligne. Il est donc essentiel de rendre explicites les calculs sous-jacents avant d&#039;envisager cette fonctionnalit\u00e9. Commen\u00e7ons par les causes des pertes. Il y a l&#039;impulsion de r\u00e9server en dehors des heures d&#039;ouverture\u00a0: les tendances du secteur montrent r\u00e9guli\u00e8rement qu&#039;une grande partie des intentions de r\u00e9servation se manifestent en dehors de ces heures, et une entreprise qui ne fonctionne que par t\u00e9l\u00e9phone n&#039;en convertit quasiment aucune. Chaque impulsion du soir s&#039;estompe pendant la nuit ou se tourne vers un concurrent dont l&#039;agenda \u00e9tait disponible \u00e0 minuit. Il y a le probl\u00e8me des disponibilit\u00e9s\u00a0: un coiffeur en pleine coupe, un th\u00e9rapeute en pleine s\u00e9ance, un plombier sous l&#039;\u00e9vier ne peut pas r\u00e9pondre, et la messagerie vocale ne convertit qu&#039;une fraction des r\u00e9servations effectu\u00e9es via un agenda en direct\u00a0; le client qui tombe sur un r\u00e9pondeur compose souvent le num\u00e9ro suivant. Il y a l&#039;attrition li\u00e9e aux appels manqu\u00e9s\u00a0: m\u00eame les entreprises joignables perdent des r\u00e9servations \u00e0 cause des deux appels et trois messages \u00e9chang\u00e9s pour trouver un cr\u00e9neau horaire convenant \u00e0 tous, chaque aller-retour \u00e9tant une nouvelle occasion pour les impr\u00e9vus de s&#039;en m\u00ealer. Imaginez maintenant le co\u00fbt d&#039;une seule r\u00e9servation perdue pour votre entreprise (50, 150, 400 dollars), multipli\u00e9 par deux ou trois pertes hebdomadaires sur ces m\u00eames canaux\u00a0: le chiffre annuel se chiffre en milliers de dollars pour presque tous les types de r\u00e9servations, soit dix \u00e0 quarante fois le co\u00fbt du syst\u00e8me qui aurait permis de les r\u00e9cup\u00e9rer. C&#039;est \u00e0 l&#039;aune de ce calcul qu&#039;il faut juger la fonctionnalit\u00e9\u00a0: non pas \u00ab\u00a0un logiciel de r\u00e9servation est-il un plus\u00a0?\u00a0\u00bb mais \u00ab\u00a0quelles pertes subites mon syst\u00e8me actuel de r\u00e9servation t\u00e9l\u00e9phonique\u00a0?\u00a0\u00bb. Pour la plupart des entreprises qui l&#039;utilisent de mani\u00e8re responsable, la r\u00e9ponse transforme le syst\u00e8me de r\u00e9servation, d&#039;un simple avantage, en un poste de d\u00e9pense parmi les plus rentables de leur budget.<\/p>\n<h2>Pourquoi la r\u00e9servation sur place est pr\u00e9f\u00e9rable aux applications tierces \ud83d\udd17<\/h2>\n<p>De nombreuses entreprises fonctionnant sur rendez-vous utilisent d\u00e9j\u00e0 un outil de r\u00e9servation ind\u00e9pendant \u2013 une application de planification dont elles partagent le lien sur leurs profils de r\u00e9seaux sociaux \u2013 et pour elles, la question pertinente est de savoir ce qu&#039;apporte une r\u00e9servation int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 leur site. La comparaison m\u00e9rite donc d&#039;\u00eatre abord\u00e9e directement. Les outils ind\u00e9pendants fonctionnent, mais ils engendrent des co\u00fbts structurels que l&#039;int\u00e9gration permet d&#039;\u00e9liminer. Il y a le risque de rupture du parcours client\u00a0: rediriger les clients depuis votre site ou vos r\u00e9sultats de recherche vers une page tierce interrompt la confiance que vous venez d&#039;instaurer \u2013 l&#039;environnement change, votre marque dispara\u00eet et une part non n\u00e9gligeable des clients potentiels abandonne leur r\u00e9servation. Il y a aussi le probl\u00e8me des abonnements\u00a0: les applications de planification performantes facturent leurs propres frais mensuels en plus de votre abonnement web, tandis que la version int\u00e9gr\u00e9e est incluse dans votre forfait actuel. Enfin, il y a le probl\u00e8me de la d\u00e9pendance aux donn\u00e9es, d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 dans cette s\u00e9rie\u00a0: votre syst\u00e8me de r\u00e9servation h\u00e9berg\u00e9 sur une plateforme tierce repr\u00e9sente une nouvelle d\u00e9pendance, soumise \u00e0 ses tarifs, \u00e0 ses pannes et \u00e0 son image de marque sur la confirmation de votre client. Il y a ensuite le co\u00fbt de la coh\u00e9rence, subtil mais bien r\u00e9el\u00a0: une entreprise dont le site, la r\u00e9servation et les confirmations v\u00e9hiculent un message unifi\u00e9 para\u00eet plus \u00e9tablie qu&#039;une entreprise bricol\u00e9e \u00e0 partir de solutions tierces visibles. L&#039;approche int\u00e9gr\u00e9e \u00e9limine ces quatre probl\u00e8mes\u00a0: le client r\u00e9serve l\u00e0 o\u00f9 il a atterri, au sein de votre marque, et vous recevez des notifications par e-mail, SMS ou WhatsApp, sans frais suppl\u00e9mentaires. Les outils autonomes ne conservent un avantage que pour les cas complexes \u2013 gestion des ressources de plusieurs employ\u00e9s, planification des cours, r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques \u00e0 un secteur \u2013 o\u00f9 leur complexit\u00e9 justifie leur prix\u00a0; pour une entreprise classique qui r\u00e9serve le temps d&#039;un seul prestataire, l&#039;int\u00e9gration est simplement une version plus simple, moins ch\u00e8re et plus performante de cette m\u00eame fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n<h2>Mettre en place un syst\u00e8me de r\u00e9servation qui convertit r\u00e9ellement \ud83d\udee0\ufe0f<\/h2>\n<p>Les performances d&#039;un syst\u00e8me de r\u00e9servation d\u00e9pendent fortement de quelques options de configuration contr\u00f4l\u00e9es par les propri\u00e9taires. Voici donc des conseils pratiques pour une configuration optimale, permettant de distinguer les syst\u00e8mes de r\u00e9servation performants de ceux, certes fonctionnels, mais sous-utilis\u00e9s. Veillez \u00e0 ce que le menu des services r\u00e9serv\u00e9s par le client soit court et lisible\u00a0: une liste de cinq options clairement identifi\u00e9es convaincra les nouveaux clients, tandis qu&#039;une nomenclature complexe de vingt termes techniques les rebutera. Regroupez les options et laissez les d\u00e9tails \u00eatre discut\u00e9s lors du rendez-vous. Affichez vos disponibilit\u00e9s de mani\u00e8re transparente et g\u00e9n\u00e9reuse dans le syst\u00e8me\u00a0: un calendrier avec seulement deux cr\u00e9neaux disponibles par semaine laisse penser que vous avez des difficult\u00e9s ou que vous n&#039;\u00eates pas vraiment r\u00e9servable en ligne, tandis qu&#039;une disponibilit\u00e9 r\u00e9aliste encourage les engagements. Bloquez vos v\u00e9ritables pauses, mais r\u00e9sistez \u00e0 la tentation de diffuser les cr\u00e9neaux au compte-gouttes. Choisissez judicieusement votre canal de notification (e-mail, SMS ou WhatsApp)\u00a0: privil\u00e9giez celui que vous consultez r\u00e9guli\u00e8rement pendant vos heures de travail. La rapidit\u00e9 du syst\u00e8me est inutile si les alertes restent non lues jusqu&#039;au soir. Mettez en \u00e9vidence l&#039;action de r\u00e9servation\u00a0: le bouton doit figurer en haut de votre site et \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 la fin des sections \u00ab\u00a0Services\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Tarifs\u00a0\u00bb, et non pas \u00eatre rel\u00e9gu\u00e9 sur une sous-page. Chaque clic entre l&#039;intention de r\u00e9servation et l&#039;ajout au calendrier repr\u00e9sente une perte de clients potentiels. Apr\u00e8s le lancement, mentionnez la possibilit\u00e9 de r\u00e9server partout o\u00f9 votre entreprise communique d\u00e9j\u00e0\u00a0: votre profil Google, vos profils sur les r\u00e9seaux sociaux, le message d&#039;accueil de votre messagerie vocale (\u00ab\u00a0ou r\u00e9servez instantan\u00e9ment au\u2026\u00a0\u00bb), afin que chaque canal existant converge vers le canal le plus fluide. Ces actions ne prennent que quelques minutes, mais ensemble, elles font toute la diff\u00e9rence entre un syst\u00e8me de r\u00e9servation au compte-gouttes et un syst\u00e8me qui, en quelques semaines, devient le moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour la plupart de vos rendez-vous.<\/p>\n<h2>Une semaine dans la vie d&#039;une entreprise utilisant un syst\u00e8me de r\u00e9servation \ud83d\uddd3\ufe0f<\/h2>\n<p>Pour rendre ces concepts abstraits plus concrets, prenons l&#039;exemple d&#039;une semaine dans un petit cabinet de kin\u00e9sith\u00e9rapie apr\u00e8s le passage de la r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone uniquement \u00e0 la r\u00e9servation en ligne. L&#039;impact de ce changement est en effet plus parlant que n&#039;importe quelle statistique. Le lundi matin, deux rendez-vous apparaissent, initialement pr\u00e9vus pour le vendredi soir : l&#039;un, pris le samedi \u00e0 23h par un patient souffrant d&#039;un lumbago contract\u00e9 en jardinant le week-end, et l&#039;autre, le dimanche apr\u00e8s-midi, par un patient adress\u00e9 qui avait l&#039;intention d&#039;appeler depuis deux semaines et qui a finalement pris rendez-vous d\u00e8s que possible. Le mardi, en milieu de s\u00e9ance, une notification arrive discr\u00e8tement : un cr\u00e9neau horaire vient d&#039;\u00eatre r\u00e9serv\u00e9 pour le jeudi. Aucune interruption, aucun rappel, le paiement est encaiss\u00e9 sans que le patient ne soit d\u00e9rang\u00e9. Le mercredi, un SMS de rappel signale un emp\u00eachement pour une patiente, qui reporte son rendez-vous au vendredi. Le cr\u00e9neau lib\u00e9r\u00e9 est de nouveau disponible en ligne et r\u00e9serv\u00e9 en quelques heures par une autre personne. Un rendez-vous manqu\u00e9 se transforme ainsi en deux consultations honor\u00e9es, sans aucune intervention humaine. Le jeudi, une nouvelle patiente explique avoir choisi ce cabinet plut\u00f4t qu&#039;un autre plus proche \u00ab parce que c&#039;\u00e9tait facile de r\u00e9server \u00bb : la simplicit\u00e9 m\u00eame du rendez-vous fait son effet. Le vendredi, la fonction de r\u00e9ceptionniste assur\u00e9e par le t\u00e9l\u00e9phone n&#039;a probablement occup\u00e9 que dix minutes de l&#039;attention de chacun durant toute la semaine, la plupart des rendez-vous s&#039;\u00e9tant pris d&#039;eux-m\u00eames. Le propri\u00e9taire, en consultant le calendrier, constate quatre r\u00e9servations que l&#039;ancien syst\u00e8me aurait manifestement manqu\u00e9es. Multipliez la semaine par cinquante et ce syst\u00e8me ne ressemble plus \u00e0 une simple fonctionnalit\u00e9, mais \u00e0 un v\u00e9ritable membre du personnel\u00a0: un employ\u00e9 qui travaille de nuit, n&#039;oublie jamais un rappel et co\u00fbte moins cher par mois que chacun des rendez-vous qu&#039;il permet de sauver. Voil\u00e0 la v\u00e9ritable nature de cette mise \u00e0 jour, accessible \u00e0 toute entreprise de gestion de rendez-vous apr\u00e8s avoir rempli un questionnaire et patient\u00e9 une semaine. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/how-to-get-started-with-ueni\/\">getting-started guide<\/a> couvre la configuration.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes \u2753<\/h2>\n<p><strong>L&#039;UENI propose-t-elle la r\u00e9servation en ligne\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui \u2014 R\u00e9servation en ligne 24h\/24 et 7j\/7 int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 votre site web, avec notifications par e-mail, SMS ou WhatsApp. \u2714\ufe0f<\/p>\n<p><strong>Les clients peuvent-ils r\u00e9server en dehors des heures d&#039;ouverture\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, c&#039;est bien \u00e7a. Ils r\u00e9servent \u00e0 tout moment\u00a0; vous \u00eates automatiquement averti. \ud83c\udf19<\/p>\n<p><strong>Comment suis-je inform\u00e9(e) des r\u00e9servations\u00a0?<\/strong><br \/>\nPar courriel, SMS ou WhatsApp \u2014 \u00e0 votre choix. \ud83d\udd14<\/p>\n<p><strong>Pour quels types d&#039;entreprises est-il le plus adapt\u00e9 ?<\/strong><br \/>\nSalons de coiffure, cliniques, coachs, professeurs particuliers, artisans, photographes \u2014 tous ceux qui re\u00e7oivent des clients. \ud83c\udfaf<\/p>\n<p><strong>Quel forfait inclut la r\u00e9servation\u00a0?<\/strong><br \/>\nLes options de r\u00e9servation sont disponibles dans diff\u00e9rents forfaits\u00a0; Plus est la solution id\u00e9ale pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous. \ud83d\uddc2\ufe0f<\/p>\n<h2>R\u00e9servation et cercle vertueux de la recherche locale, connect\u00e9s \ud83d\udd04<\/h2>\n<p>La r\u00e9servation en ligne g\u00e9n\u00e8re une \u00e9criture comptable suppl\u00e9mentaire lorsqu&#039;elle est connect\u00e9e au syst\u00e8me de visibilit\u00e9 locale d\u00e9crit ailleurs dans cette s\u00e9rie, car la r\u00e9servation n&#039;est pas une simple fonctionnalit\u00e9. <em>sur<\/em> Le site web \u2013 il repr\u00e9sente l&#039;\u00e9tape finale de la conversion dans l&#039;entonnoir de recherche, et sa pr\u00e9sence influence directement le rendement de toutes les actions men\u00e9es en amont. Parcourez l&#039;entonnoir\u00a0: votre fiche Google My Business et votre site optimis\u00e9 pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel vous permettent de remporter les recherches de proximit\u00e9\u00a0; vos avis clients et votre pr\u00e9sentation professionnelle inspirent confiance en quatre secondes\u00a0; et enfin, l&#039;entonnoir atteint son point culminant\u00a0: que peut faire le client convaincu\u00a0? <em>do<\/em> \u00c0 l&#039;heure actuelle\u00a0? Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 21\u00a0h r\u00e9pond \u00ab\u00a0rien avant demain\u00a0\u00bb, et une part importante des visiteurs convaincus, durement acquis, s&#039;\u00e9vapore \u00e0 cette porte, g\u00e2chant le travail de visibilit\u00e9 qui les a amen\u00e9s. Un bouton de r\u00e9servation r\u00e9pond \u00ab\u00a0agissez maintenant\u00a0\u00bb, et le tunnel de conversion se termine au moment o\u00f9 l&#039;intention est maximale. Ce couplage fonctionne \u00e9galement en sens inverse dans le syst\u00e8me\u00a0: les r\u00e9servations effectu\u00e9es deviennent des clients servis, les clients servis deviennent les demandes d&#039;avis hebdomadaires, les avis am\u00e9liorent le positionnement dans les r\u00e9sultats de recherche qui alimentent les prochains visiteurs\u00a0\u2014 le cercle vertueux que cette s\u00e9rie continue de cr\u00e9er, la r\u00e9servation \u00e9tant le point de jonction o\u00f9 la visibilit\u00e9 se transforme en rendez-vous qui alimentent toutes les autres \u00e9tapes. Les propri\u00e9taires qui \u00e9valuent la r\u00e9servation de mani\u00e8re isol\u00e9e (\u00ab\u00a0ai-je besoin d&#039;un logiciel de planification\u00a0?\u00a0\u00bb) passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce r\u00f4le cumulatif\u00a0; les propri\u00e9taires qui voient le syst\u00e8me dans son ensemble comprennent pourquoi les entreprises fonctionnant sur rendez-vous avec un syst\u00e8me de r\u00e9servation activ\u00e9 en tirent une valeur disproportionn\u00e9e plus importante. <em>m\u00eame<\/em> Dans les r\u00e9sultats de recherche, les sites qui apparaissent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de leurs concurrents uniquement disponibles sur t\u00e9l\u00e9phone sont mieux class\u00e9s que les sites concurrents. L&#039;\u00e9pingle sur la carte guide les clients jusqu&#039;\u00e0 votre \u00e9tablissement\u00a0; la r\u00e9servation, c&#039;est comme si la porte \u00e9tait ouverte \u00e0 leur arriv\u00e9e \u2014 et dans la recherche locale, c&#039;est la porte ouverte qui fait la diff\u00e9rence. <a href=\"https:\/\/yamuparkoti.com\/ueni-google-business-profile\/\">Google Business Profile guide<\/a> attire le volant d&#039;inertie complet.<\/p>\n<h2>En r\u00e9sum\u00e9 \u2714\ufe0f<\/h2>\n<p>Si votre activit\u00e9 repose sur les rendez-vous, la r\u00e9servation en ligne est indispensable\u00a0: c\u2019est ce qui fait la diff\u00e9rence entre capter un client au moment de sa d\u00e9cision et le perdre au profit de la concurrence qui a simplifi\u00e9 la proc\u00e9dure. \ud83d\ude80<\/p>\n<p>UENI int\u00e8gre la r\u00e9servation 24h\/24 et 7j\/7 directement \u00e0 votre site professionnel, avec des notifications instantan\u00e9es. Votre calendrier se remplit ainsi pendant que vous vous concentrez sur votre travail. Ajoutez cette fonctionnalit\u00e9 \u00e0 un site cr\u00e9\u00e9 pour vous en 7 jours et ne perdez plus de r\u00e9servations de derni\u00e8re minute. \ud83d\udcc5<\/p>\n<p>Prenez du recul et l&#039;argumentaire se met en place sous tous les angles abord\u00e9s dans cet article\u00a0: l&#039;\u00e9conomie invisible des rendez-vous que votre syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique actuel ne permet pas d&#039;obtenir\u00a0; l&#039;am\u00e9lioration de l&#039;exp\u00e9rience client qui simplifie la prise de contact avant m\u00eame la premi\u00e8re visite\u00a0; le co\u00fbt des rendez-vous manqu\u00e9s que les rappels automatis\u00e9s permettent d&#039;\u00e9viter\u00a0; les options de configuration qui prennent quelques minutes et multiplient les conversions\u00a0; la r\u00e9gularit\u00e9 d&#039;un calendrier qui se remplit automatiquement\u00a0; et le cercle vertueux qui fait de la r\u00e9servation le moment o\u00f9 tous vos efforts de visibilit\u00e9 se transforment enfin en revenus. Face \u00e0 tout cela, il y a le co\u00fbt total de l&#039;adoption\u00a0: un questionnaire de trente minutes, une semaine d&#039;attente et un abonnement dont le prix mensuel est couvert par un ou deux rendez-vous r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s. Pour une entreprise dont le chiffre d&#039;affaires se mesure au nombre de cr\u00e9neaux horaires occup\u00e9s, rares sont les d\u00e9cisions qui offrent un tel rapport r\u00e9sultats\/effort. Et avec la garantie de 30\u00a0jours qui comporte le risque, la solution la plus judicieuse est celle que cette s\u00e9rie recommande syst\u00e9matiquement\u00a0: arr\u00eatez de peser le pour et le contre et laissez un mois de vos propres r\u00e9servations parler pour vous.<\/p>\n<div style=\"margin:30px 0;padding:26px;border-radius:18px;background:linear-gradient(135deg,rgba(255,90,60,.24),rgba(255,138,91,.16));border:1px solid rgba(255,255,255,.18);text-align:center\">\n<p style=\"font-size:19px;font-weight:800;margin:0 0 8px;color:#fff\">\u2714\ufe0f R\u00e9servation 24h\/24 et 7j\/7, int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 votre site<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 16px;color:rgba(255,255,255,.85)\">From $79 setup + a monthly plan \u00b7 30-day money-back guarantee \ud83d\udee1\ufe0f<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ueni.sjv.io\/3JQEAX\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(110deg,#FF5A3C,#FF8A5B);color:#fff;padding:15px 40px;border-radius:50px;font-weight:800;text-decoration:none;font-size:17px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ajouter une r\u00e9servation en ligne \u2192<\/a>\n<\/div>\n<p><em>Les caract\u00e9ristiques \u00e9taient exactes au moment de la r\u00e9daction et peuvent changer\u00a0; veuillez toujours v\u00e9rifier sur le site web. <a href=\"https:\/\/ueni.com\/en-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">official UENI site<\/a>. Affiliate links included; general information, not advice.<\/em> \u270d\ufe0f<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UENI booking and appointments in 2026 \u2014 24\/7 online scheduling with email, SMS and WhatsApp notifications. How it works, who it&#8217;s for, and how it fills your calendar.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4302,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"footnotes":""},"categories":[472],"tags":[617,616,473,615,618,614],"class_list":["post-4303","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ueni","tag-appointment-scheduling","tag-online-booking-website","tag-ueni","tag-ueni-appointments","tag-ueni-booking-system","tag-ueni-bookings"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4303"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4305,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4303\/revisions\/4305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yamuparkoti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}