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Shopify : un aperçu complet de la plateforme de commerce

Dans ce podcast, nous aborderons les points importants concernant Shopify, une plateforme de trading conçue pour toutes les entreprises, petites ou grandes. Cette plateforme propose tous les services et outils nécessaires à une entreprise tout au long de son développement, de sa petite taille à son internationalisation.

I. Philosophie fondamentale : « La plateforme commerciale unique derrière tout cela »

Shopify est une plateforme unique conçue pour simplifier la gestion des activités commerciales en ligne et hors ligne. Son objectif est de permettre aux particuliers et aux entreprises de concrétiser leurs ambitions, de travailler rapidement et de réaliser des bénéfices durables grâce à Shopify. Elle démontre sa flexibilité et son adaptabilité en s'adressant à différents types de clients, des débutants comme Megan Bre Camp, qui vend du suif Summer Solvency, aux grandes entreprises comme Gym Shark, en passant par des marques de produits renommées comme Mattel.

II. Piliers fonctionnels clés : démarrer, vendre, commercialiser, gérer

Shopify a divisé ses nombreuses fonctionnalités en quatre piliers fonctionnels principaux qui répondent aux différents besoins commerciaux comme suit :
Lancez votre entreprise et construisez votre marque : Dans cette section, Shopify vous fournit les outils nécessaires pour vous faire connaître sur Internet. Voici quelques-uns des services proposés par Shopify :
Vous pouvez créer un site Web ou une boutique en ligne en utilisant des thèmes disponibles qui sont également modifiables sur Internet.
Il propose une « boutique d'applications Shopify » pour d'autres modules complémentaires.
« Domaines et hébergement » pour que vous puissiez avoir votre propre domaine sur Shopify.
Voici quelques exemples d'« outils commerciaux gratuits » : un « créateur de logo », une « banque d'images » et un « modèle de plan d'affaires ».

III. Principaux différenciateurs et avantages

Shopify met en avant plusieurs avantages concurrentiels :

  • Incitatif à l'achat : la conception de leur système de paiement vise à inciter davantage de clients à acheter sur leurs boutiques en ligne, comparativement à ceux utilisant d'autres plateformes. De plus, cela permet à la marque de se faire connaître auprès de 150 millions d'acheteurs.
  • Fonctionnant bien et fiable : il peut gérer tout ce qui lui est lancé « sans effort », « déplacer même les plus grands lancements de produits » tout en plaçant les magasins « à un peu moins de 50 millisecondes de tous les acheteurs du monde entier ».
  • Changement continu : Ils parlent trop souvent d'amélioration constante. Ils vantent sans cesse la qualité de leur équipe, composée de quatre mille programmeurs de haut niveau, très à jour dans leur domaine de spécialisation. Cela implique également une amélioration continue, avec plus de 150 améliorations et ajouts publiés chaque semestre sous deux formes différentes, appelées éditions Shopify.
  • Utilisation de systèmes d'intelligence artificielle : Shopify Magic exploite l'intelligence artificielle pour votre confort, vous aidant à gagner du temps sur des tâches telles que la création de descriptions de produits ou l'optimisation de l'utilisation des fonctionnalités de Shopify.
  • Aide financière : Ils promettent un « soutien via Shopify Capital » ; un « financement jusqu'à 2 millions de dollars maximum » sans prendre « une participation de 0 % ».
  • De nombreuses aides et informations sont disponibles : un service client disponible 24h/24, des supports pédagogiques appelés « guides pratiques », des formations à l'entrepreneuriat et un « blog Shopify ».

IV. Facilité d'utilisation et déploiement rapide

Shopify vise à permettre aux entreprises de démarrer rapidement, en simplifiant le processus de configuration initial :

  • « Commencez à vendre en un rien de temps » avec un processus en trois étapes : « 01 Ajoutez votre premier produit, 02 Personnalisez votre boutique, 03 Configurez les paiements. »
  • La plateforme met l'accent sur une expérience conviviale, permettant aux utilisateurs de « concevoir rapidement avec l'IA, de choisir un thème élégant ou de créer entièrement sur mesure pour un contrôle total ».

V. Portée mondiale et localisation

Shopify est présent partout dans le monde. Grâce à sa large gamme de langues et de lieux, il a aidé des commerçants du monde entier. Cela leur permet de vendre leurs produits partout dans le monde et de se développer grâce à des messages d'expérience client personnalisés.
En un mot, Shopify est un système commercial complet qui permet aux entrepreneurs de démarrer des opérations commerciales, de vendre des marchandises, de s'engager dans des activités promotionnelles, de superviser les affaires commerciales quotidiennes, de se développer dans le monde entier en utilisant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et une communauté de soutien avancée qui est assurée par l'aide et l'argent disponibles.

Yam Bahadur Uparkoti

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